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本資料にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
オンライン接客を導入しても集客がうまくいくか分からない。そんなお悩みをお持ちではないですか?
この資料では、オンライン接客を成功させるための施策をご紹介します。

【目次】

  1. はじめに
  2. オンライン接客を成功に導く全11チェックリスト
  3. 各チャックリストの説明

【こんな方におすすめ】

・オンライン接客で集客・相談件数を集めたい方

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チラシやDMなどの紙媒体はオンラインと比べて効果が出にくい。そんなお悩みをお持ちではないですか?
そこで、弊社はチラシから1クリックでそのまま接客・購入相談に誘導する紙媒体専用の接客ツールをご紹介します。

【目次】

  1. 全世代へのスマホの普及
  2. スマホによる消費者行動の変化
  3. 「Thumva BIZ For DM」サービス概要
  4. 利用の流れ
  5. 接客・商談に特化した機能
  6. 導入実績
  7. セキュリティに関して

【こんな方におすすめ】

・チラシやDMなどの紙媒体広告を展開している高額商品販売の企業様
例)カーディーラー、住宅販売企業、化粧品メーカー、フィットネスジムなど

本資料にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
少子高齢化・労働者減少が急加速する日本で店頭接客のDX化は急務な課題です。
しかしながら、説明が必要な商品を扱う以上、説明スタッフは不可欠、そう思ってはいませんか?
そこで弊社は、お客様のスマホを使って店頭接客を行う、「QRを使った無人接客」をご紹介します。

【目次】

  1. 国内労働力人口の推移と見通し
  2. 店舗無人化・省人化の流れ
  3. 「Thumva BIZ For QR」サービス概要
  4. オンライン対応を最適化
  5. 接客・商談に特化した機能
  6. 導入実績
  7. セキュリティに関して

【こんな方におすすめ】

・説明が必要な製品を販売している企業様、もっと商品を店舗で売りたいメーカー様
例)家電量販店、インテリア・小物ショールーム、ホームセンター、PCメーカー、化粧品メーカー様

本資料にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
少子高齢化・労働者減少が急加速する日本で店頭接客を無人化・省人化する企業は増えています。
しかし、専用KIOSK端末は導入にかかるコストがかかりすぎるのが現状です。
そこで、弊社は『iPad1台』準備するだけで開始可能なタブレット接客をご紹介させていただきます。

【目次】

  1. 国内労働力人口の推移と見通し
  2. 店舗無人化・省人化の流れ
  3. 「Thumva BIZ For Tablet」サービス概要
  4. 利用の流れ
  5. オンライン対応を最適化
  6. 誰でも分かりやすいシンプルUI
  7. 接客・商談に特化した機能
  8. 導入実績
  9. セキュリティに関して

【こんな方におすすめ】

・店頭接客・案内サービス実施の企業・自治体様
例)ショールーム、店舗型相談窓口、観光案内所、携帯ショップ、店舗買取査定

本資料にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。 オンライン接客を導入する企業は増えています。しかし、活用し成果をだしている企業は少ないのが現状です。そこで、弊社独自に成功事例を調査した結果をご紹介させていただきます。

【目次】
1. 不動産業界におけるDX の必要性
2. 顧客ニーズの多様化
3. 不動産業界がDX を活用するメリット
4. オンライン接客とは?
5. オンライン接客のニーズについて
6. 不動産業界におけるオンライン接客

【こんな方におすすめ】
・オンライン接客ツールを導入したい
・Webを活用しなければいけないのは分かってるけどやり方がわからない…
・新規顧客を増やしたい

本資料にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。 オンライン接客を導入する企業は増えています。しかし、活用し成果をだしている企業は少ないのが現状です。そこで、弊社独自に手法を調査した結果をご紹介させていただきます。

【目次】
1. 急拡大するDX 化
2. 顧客の消費行動の変化
3. オンライン接客とは?
4. オンライン接客市場も同様に拡大
5. オンライン接客を実現する上での課題
6. オンライン接客の利用実態調査
7. オンライン接客ツールの種類
8. オンライン接客ツールの選び方
9. 利用シーン紹介
10. オンライン接客ツールカオスマップ
11. オンライン接客導線構築のポイント

【こんな方におすすめ】
・オンライン接客ツールを導入したい
・Webを活用しなければいけないのは分かってるけどやり方がわからない…
・新規顧客を増やしたい


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